Categorías: ChileDestacados

Sernac investiga a productora por accidente en rueda de la fortuna en Viña del Mar

El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) ha tomado cartas en el asunto luego de que una treintena de personas quedaran atrapadas en La Gran Rueda de Chile, operada por la productora Street Machine, el pasado 18 de enero. El director nacional del Sernac, Andrés Herrera, expresó su preocupación por la situación, señalando que las personas afectadas tuvieron que ser rescatadas después de estar detenidas por más de dos horas, lo que podría haber tenido repercusiones en su integridad psíquica y emocional.

La productora Street Machine explicó que la falla en la atracción se debió a un bloqueo en el panel de control del sistema de la rueda de la fortuna. A pesar de seguir todas las instrucciones del fabricante y los protocolos de seguridad, fue necesario el rescate de 35 personas, con 11 de las 12 cabinas descargadas manualmente y una requiriendo asistencia adicional de los bomberos presentes en el lugar.

En este sentido, el Sernac ha recordado a Street Machine las responsabilidades establecidas por la Ley del Consumidor, que obliga a las empresas a garantizar la seguridad y salud de los consumidores en todo momento. Por ello, se ha solicitado a la productora que explique detalladamente los protocolos de seguridad implementados y brinde su versión de los acontecimientos.

El director del Sernac, Andrés Herrera, ha destacado la importancia de las medidas de acompañamiento que la empresa debe ofrecer a los clientes afectados, con el objetivo de hacerse cargo de la situación y mitigar las posibles consecuencias emocionales y psicológicas derivadas de este incidente.

El Vinotinto

Entradas recientes

Aili Castro: la nutricionista venezolana en Chile detrás de la figura de María Gabriela de Faría en Superman

La actriz venezolana María Gabriela de Faría brilló en la nueva película de Superman como…

3 días hace

Charli Rodríguez y Liozar: Una marca con legado familiar y más de mil unidades vendidas

El creador de contenido venezolano Charli Rodríguez, conocido en redes como @soycharlirodriguez, ha encontrado en…

7 días hace

Nuevos Límites de Operaciones Diarias por BNC

Banco Nacional de Crédito Aumenta Límites de Transferencias Diarias: Un Paso Hacia la Modernización Financiera…

1 semana hace

Uribe Califica de “Inaceptable” la Zona Binacional Colombia-Venezuela

Álvaro Uribe Vélez critica acuerdo de zona económica binacional entre Colombia y Venezuela El expresidente…

1 semana hace

Jairo Vera: Arresto Domiciliario Nocturno Tras Revocación de Prisión Preventiva

La Corte de Apelaciones de Talca Revoca Prisión Preventiva de Jairo Vera La Corte de…

1 semana hace

Interés de Padres en Sandy Alcantara

¿Dylan Cease fuera y Sandy Alcántara dentro? Un posible movimiento de los Padres de San…

1 semana hace