El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) ha dado a conocer las compensaciones a las que pueden acceder los afectados por el masivo corte de luz que ocurrió el 25 de febrero en varias regiones de Chile. Este apagón afectó a regiones desde Arica y Parinacota hasta Los Lagos, generando hasta ahora 8.275 reclamos, principalmente por daños en electrodomésticos y pérdidas de alimentos.
Según el Sernac, existen tres tipos de compensaciones a las que pueden acceder los afectados por este corte de luz:
Carolina González, directora nacional (s) del Sernac, ha hecho un llamado a los afectados para que presenten sus reclamos a través del portal web del Sernac o en sus sedes locales. González aseguró que están trabajando para que los consumidores reciban una compensación adecuada por los perjuicios sufridos.
El Sernac se compromete a velar por los derechos de los consumidores afectados por este masivo corte de luz, buscando que reciban una compensación justa y adecuada por los daños sufridos. Asimismo, insta a los consumidores a hacer valer sus derechos y a no dudar en presentar sus reclamos para acceder a las compensaciones correspondientes.
En conclusión, los afectados por el masivo corte de luz en Chile tienen a su disposición diversas compensaciones, que van desde descuentos en la cuenta de luz hasta la reparación o reembolso de electrodomésticos dañados. El Sernac está trabajando activamente para garantizar que los consumidores reciban una compensación justa y adecuada por los perjuicios sufridos. Se insta a los afectados a presentar sus reclamos para acceder a las compensaciones correspondientes y hacer valer sus derechos como consumidores.
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