En Valparaíso, las cifras de discriminación en salud continúan impactando a las diversidades y disidencias sexogenéricas. En respuesta a esta preocupante situación, la Municipalidad y la Corporación Municipal han lanzado una guía inédita, diseñada específicamente para el personal de atención primaria. Este documento busca garantizar un trato digno, humano e inclusivo para la comunidad LGBTQIA+.
Según datos recopilados por el propio municipio, el 95% de las personas de la diversidad sexual ha experimentado algún tipo de discriminación en recintos de salud. Esta alarmante estadística resalta la urgencia de establecer medidas concretas que aborden la situación. La Dirección de Género, junto al área de Salud de la Corporación Municipal y el programa Valpo te Apaña, han trabajado en la elaboración de una guía práctica que enfatiza el respeto, el uso de lenguaje inclusivo y la empatía en el trato hacia estas comunidades.
La guía tiene como objetivo estandarizar protocolos de atención, capacitar a los equipos de salud y erradicar estereotipos o prácticas que revictimizan a los pacientes. Sebastián Torres, matron clínico del Cesfam Marcelo Mena, expresó: “Es muy grato que existan instancias como esta. Nos ayuda a no olvidar lo esencial: la calidad humana en el trato.” Esta declaración resuena en el contexto de un sistema de salud que ha sido históricamente excluyente para las personas LGBTQIA+.
Este esfuerzo se complementa con capacitaciones en más de 17 centros de salud, así como jornadas de sensibilización en la Red de Servicios Populares. Además, se ha desarrollado un Protocolo de Trato y Lenguaje Inclusivo, que busca asegurar que cada interacción en el ámbito de la salud sea respetuosa y comprensiva.
La alcaldesa de Valparaíso, Camila Nieto, destacó la importancia de crear espacios públicos seguros y acogedores. “Queremos que todos los espacios públicos sean seguros y acogedores. Este es un paso concreto para que ninguna persona se sienta invisibilizada por su identidad de género”, afirmó. Este enfoque proactivo es un intento de transformar la cultura institucional en torno a la salud, integrando visiones y experiencias que han sido ignoradas durante demasiado tiempo.
La guía se basa en normativas nacionales e internacionales de derechos humanos y fue construida colectivamente. Este proceso de co-creación es fundamental, ya que busca reflejar las vivencias reales de aquellos que, por años, han sido marginados por el sistema de salud. Al involucrar a las comunidades afectadas, se garantiza que las medidas implementadas sean pertinentes y efectivas.
La implementación de esta guía y los protocolos asociados no solo tiene el potencial de mejorar la atención médica para la comunidad LGBTQIA+, sino que también podría servir como un modelo a seguir para otras ciudades y regiones. La visibilización de esta problemática y el establecimiento de medidas concretas para combatirla son pasos esenciales hacia la equidad en salud.
Valparaíso está dando un paso significativo hacia la inclusión y el respeto a los derechos de la comunidad LGBTQIA+. La guía inédita es un reflejo de un compromiso institucional por erradicar la discriminación en salud y promover un trato digno y humano. A medida que más ciudades comienzan a reconocer y abordar estas injusticias, hay esperanza de que la equidad en salud se convierta en una realidad para todos.
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