## Joven sufre quemaduras de tercer grado en peluquería Nova Vitta
Una joven de Quilpué vivió una experiencia traumática en la peluquería Nova Vitta, ubicada en el Mall de la ciudad, el pasado 21 de febrero. La cliente, cuya identidad no ha sido revelada, sufrió quemaduras de tercer grado en su cabeza y la pérdida parcial del cuero cabelludo después de someterse a un procedimiento en el establecimiento.
### El incidente
Según el relato de la afectada en su cuenta de Instagram, decidió acudir a Nova Vitta debido a los buenos comentarios que la peluquería tenía en redes sociales. Sin embargo, tras someterse a un corte y una decoloración estilo “babylights”, la joven empezó a sentir un intenso calor en su cabeza durante el procedimiento.
La cliente se vio obligada a retirarse del artefacto de calor, conocido como climazón, de inmediato. A pesar de su malestar, no recibió primeros auxilios por parte del personal de la peluquería, quienes solo le ofrecieron un descuento del 50% en el servicio. Posteriormente, el 7 de marzo, la joven sufrió el desprendimiento completo del cuero cabelludo afectado, lo que la llevó a regresar al establecimiento en busca de respuestas.
### Reacciones y consecuencias
Un video que se viralizó en redes sociales mostraba al padre de la joven sosteniendo el mechón de cabello completo, incluyendo la piel que había perdido por las quemaduras. En el registro, el padre expresaba su frustración al no poder hablar con el dueño de la peluquería, quien no se hizo presente para abordar la situación.
La víctima fue diagnosticada con quemaduras de tercer grado, las cuales afectaron incluso su tejido nervioso, provocando que no sintiera dolor en la zona afectada. La familia de la joven la llevó a varios centros de salud, donde se confirmó la gravedad de las quemaduras en su cuero cabelludo.
### Respuesta de Nova Vitta
Luis Rosales, encargado de Nova Vitta, se pronunció sobre el incidente, admitiendo que “errar es humano” y sugiriendo que el incidente podría haber sido causado por un mal uso del artefacto de calor. A pesar de sus declaraciones, la familia de la afectada sigue exigiendo una compensación y responsabilidades claras por parte del establecimiento.
### Acciones legales
La madre de la joven afectada expresó su intención de reunirse con el representante de la peluquería el lunes 10 de marzo para abordar el tema y evaluar posibles acciones legales contra los responsables de la negligencia. La familia busca justicia y una compensación por los daños sufridos por la joven.
En conclusión, el caso de la joven que sufrió quemaduras de tercer grado en la peluquería Nova Vitta ha generado indignación en la comunidad de Quilpué y ha puesto de manifiesto la importancia de la seguridad y la profesionalidad en los establecimientos de belleza. La historia de la afectada sirve como recordatorio de la necesidad de establecer protocolos claros y medidas de seguridad para prevenir incidentes como este en el futuro.
